1、負責咨詢熱線接聽、咨詢、信息查詢及疑難問題的解答工作;
2、協助進行信息登記和更新,有效留取學員信息,為學員和家長提供合理化建議,推薦合適的課程產品;
3、及時反饋前臺信息并協助處理;
4、參加培訓,執行營銷計劃和方案,完成各項指標和工作任務。
職位要求:1、形象好,英語口語、普通話流利;熱愛教育事業,較強的責任心;
2、具有良好的口頭表達能力和人際溝通能力;
3、大專以上學歷;
4、打字速度要在每分鐘達到60個字以上;
5、能準確把握客戶需求,有明顯的銷售意識,進行有效推薦;
6、在接受咨詢時聲音悅耳,具有親和力,邏輯清晰和表達能力強,
7、有良好的協調能力、執行能力與抗壓能力;
8、務實高效,誠實守信,理解并認同金峰文化;
9、具有課程咨詢顧問工作經驗者優先。